태국 프랜차이즈 시스템 개요 (2024-2025)
Overview of the Franchise System in Thailand (2024-2025)

30년 가까이 태국과 전 세계 프랜차이즈 사업의 기복을 함께 겪어온 저는 지금도 태국 프랜차이즈 부문이 불확실한 경제 상황 속에서도 놀라운 경제 잠재력을 보여주고 있다고 생각합니다.
2023년 글로벌 프랜차이즈 사업의 총 매출은 4조 4천억 달러를 넘어섰습니다. 한편, 태국 프랜차이즈 시장은 3천억 바트 이상의 가치를 기록하며 급속한 성장을 경험했습니다. 10년 전만 해도 이 수치는 2천억 바트 미만이었습니다. 이러한 발전은 우연이 아니라 공공 및 민간 부문의 강력한 지원의 결과로, 프랜차이즈가 사업주가 되고자 하는 사람들에게 인기 있는 선택지가 되었습니다.
자세히 살펴보면, 태국의 프랜차이즈 사업은 꾸준한 성장을 보이고 있습니다. 무역정책전략실(Office of Trade Policy and Strategy)이 발표한 태국 상무부 산하 기업개발부(Department of Business Development)의 자료를 참조하면, 올해의 연구 결과는 인상적인 성과를 보여줍니다. 2024년 현재, 기업개발부에 등록된 프랜차이즈 브랜드는 531개이고, 총 59,077개의 지점이 운영되고 있습니다. 그러나 미등록 프랜차이즈를 포함하면 660개가 넘는 브랜드와 95,000개가 넘는 지점이 있는 것으로 추정됩니다.
2023년 태국 프랜차이즈 사업체의 총 투자액은 약 1,198억 2천만 바트였으며, 프랜차이즈 수는 2022년 552개에서 2023년 609개로 10.33% 증가했습니다.
요약하자면, 2024년 프랜차이즈 사업의 현재 거래 가치는 3천억 바트 이상이고, 연간 투자액은 1천억 바트를 초과하여 약 10%의 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다.
태국의 프랜차이즈 산업의 꾸준한 성장은 시장의 인기와 잠재력을 반영하는 것으로, 경제를 주도하고 대기업과 중소기업 모두에게 사업 기회를 창출하는 데 중요한 역할을 합니다. 프랜차이즈는 사업 경험이 없는 사람들에게 단순한 진입의 장을 제공하는 것 이상의 의미를 지니고 있습니다. 탄탄한 프랜차이즈 시스템의 지원을 받아 안정적인 사업을 구축할 수 있는 통로이기도 합니다.
자본을 가지고 있지만 신규 사업을 시작하는 데 따르는 위험을 줄이고자 하는 기업가들은 프랜차이저가 제공하는 마케팅 및 운영 전문 지식을 활용하여 사업을 보다 쉽게 시작하고 보다 지속 가능하게 성장시킬 수 있습니다.

태국 프랜차이즈 비즈니스 시스템의 발전
지난 30년 동안 태국의 프랜차이즈 시스템이 어떻게 발전해 왔는지를 미국, 유럽, 호주 등 다른 나라들의 프랜차이즈 발전 추세를 통해 명확하게 분석할 수 있습니다. 현재 적극적으로 해외에 프랜차이즈 시스템을 수출하고 있는 이들 국가들은 다음과 같은 유사한 발전 단계를 거쳤습니다.
- 초기 단계:
프랜차이즈 시스템은 주로 제품 프랜차이즈 모델을 통해 소규모 사업체가 프랜차이즈를 통해 확장하면서 시작되었습니다. 이러한 사업들은 시간이 지남에 따라 점차 더 복잡한 시스템으로 발전했습니다. - 전략적 성장 단계:
이 단계에서 프랜차이즈는 중견 및 대기업을 위한 중요한 사업 확장 전략이 되었습니다. 이 시대는 투자자와 사업주의 이익을 조율하기 위해 균형 잡힌 프레임워크를 만드는 데 중점을 두었습니다. 금융 기관은 프랜차이즈 확장을 지원하고, 지역 개발과 전략적 성장을 촉진하기 시작했습니다. 소비자는 프랜차이즈 시스템에 더 익숙해졌고, 기업은 규모와 시장 선택에 있어 명확성을 얻었습니다. 태국은 프랜차이즈 산업이 성숙함에 따라 이 단계에 진입했습니다. - 국제 확장 단계:
세 번째 단계는 프랜차이즈 시스템을 국경을 넘어 수출하는 단계로, 여러 나라에 수천 개의 지점을 설립하는 사업이 이루어집니다. 마케팅 시스템, 품질 관리, 프랜차이즈 관리가 성공의 핵심 요소가 되었습니다. 중국에서 급속한 발전이 이 단계를 잘 보여줍니다. 중국에서는 중간 수준의 프랜차이즈가 간소화된 시스템과 효율적인 비용 구조를 활용하여 빠르게 확장했습니다. 이러한 접근 방식은 글로벌 경쟁력이 감소한 일본의 느리고 엄격한 프랜차이즈 모델과 대조를 이룹니다.
2025년 태국의 프랜차이즈 산업 동향
2025년 태국의 프랜차이즈 산업은 다음과 같은 흥미로운 트렌드를 형성하고 있습니다.
- 식음료 부문:
특히 품질과 편리성을 강조하는 패스트 캐주얼 다이닝에서 이 부문은 여전히 높은 잠재력을 가지고 있습니다. 건강식 옵션과 아늑한 카페도 독특한 식사 경험을 원하는 소비자를 계속 끌어들이고 있습니다. - 서비스업:
- 기술 및 디지털 솔루션:
- 지역별 프랜차이즈 기회:
지방 지역은 특히 커뮤니티 몰과 주거 지역의 증가와 함께, 아직 개발되지 않은 잠재력을 가지고 있습니다. 이러한 지역의 구매력이 증가함에 따라, 젊은 기업가들은 프랜차이즈를 소득을 늘릴 수 있는 실용적인 방법으로 간주하고 있습니다. 현지 시장에 맞게 조정된 간단한 관리 시스템을 갖춘 프랜차이즈는 지속 가능한 기회를 창출할 수 있습니다.
프랜차이즈 산업의 도전 과제
태국의 프랜차이즈 산업은 잠재력이 있음에도 불구하고 다음과 같은 심각한 문제에 직면해 있습니다.
- 프랜차이저의 경험 부족.
- 치열한 경쟁.
- 새로운 기술에 적응해야 하는 필요성.
- 강력하고 경쟁력 있는 브랜드 구축.
프랜차이즈 투자 기회
이러한 추세를 감안할 때, 프랜차이즈 투자는 적응하고 배우려는 사람들에게 매력적인 기회로 남아 있습니다. 자신만의 프랜차이즈를 시작하든, 신뢰할 수 있는 브랜드의 권리를 구매하든, 시장 수요를 충족하고 효과적으로 관리하는 기업가는 태국의 프랜차이즈 산업이 태국의 지속 가능한 경제 성장에 중요한 역할을 할 수 있도록 도울 것입니다.
태국의 프랜차이즈 사업 분석: 사업 카테고리별
피라퐁 키티베스포카왓 박사
태국의 프랜차이즈 사업은 다양하고 성장 잠재력이 높으며, 크게 식음료, 서비스, 소매, 기타의 네 가지 그룹으로 나뉩니다.
2025년까지 태국의 프랜차이즈 사업 수는 600~650개에 이를 것으로 예상됩니다. 그러나, 사업 확장은 기존 사업의 폐쇄, 이른바 실패율 또는 프랜차이즈 본사의 폐쇄율과 같은 문제로 인해 5-10%로 제한될 것입니다. 기존 사업의 수는 지난 몇 년 동안 관찰된 바와 같이 최소 10% 감소할 것으로 예상됩니다. 이로 인해 사업 확장과 폐쇄 사이의 균형이 거의 이루어져 전체적인 사업 수가 상대적으로 정체된 상태를 유지하게 됩니다.
1. 식음료
이 그룹은 250~300개 이상의 기업으로 10% 이상 성장할 것으로 예상됩니다. 이 카테고리는 음식에 큰 중요성을 두는 태국의 소비자 행동과 일치하기 때문에 가장 인기가 있습니다. 성장세는 도시와 농촌 시장 모두에서 분명하게 나타납니다.
성장 요인은 건강한 식품에 대한 수요 증가, 젊은 세대를 겨냥한 카페와 패스트 캐주얼 다이닝 레스토랑의 확대, 배달 서비스와 온라인 주문의 증가, 농촌 지역과 도시 공동체에 지점 개설 등 변화하는 소비자 행동 등을 포함합니다. 도전 과제는 치열한 경쟁과 독특한 판매 포인트를 창출해야 하는 필요성입니다. 주요 지방의 프랜차이즈 시스템은 내년에 크게 강화될 것으로 보입니다. 그러나 방콕에서는 중앙 투자자들이 프랜차이즈 투자를 지연시키는 다양한 요인에 직면해 있습니다.
2. 서비스업
이 카테고리에서는 방콕을 중심으로 한 대도시에서 150개 이상의 사업체가 개발될 것으로 예상됩니다. 이 카테고리에는 세탁, 의료, 교육과 같은 전문 서비스가 포함됩니다. 인쇄 서비스, 원예, 전문 서비스, 전기 및 배관 시스템과 같은 주택 수리 사업에서 성장이 이루어지고 있습니다. 잔디 관리 및 정원 관리 서비스도 소비자의 편의에 대한 요구를 충족시킵니다.
성장 요인으로 건강 및 노인 케어 서비스에 대한 수요 증가와 어린이와 청소년을 위한 기술 개발이 있습니다. 또한, IT 지원 및 스마트 홈 서비스와 같은 디지털 라이프스타일과 관련된 서비스도 주목받고 있습니다.
3. 소매업
이 분야에서 사업을 개발할 수 있는 기회는 적을 수 있지만, 다른 분야보다 지점이 더 많을 것입니다. 이 그룹에는 60~80개 이상의 사업체가 포함될 것으로 추정됩니다. 태국의 소매 프랜차이즈는 생활필수품 판매와 편의점 운영에 중점을 두고 있으며, 지역사회와 2차 도시로 사업을 확장하고 있습니다. 성장 동력은 제품에 대한 접근 편의성, 커뮤니티 몰과 주거 지역의 확장, 농촌 및 커뮤니티 시장에서의 제품 수요 충족에 있습니다. 이 부문에서 필요한 조정 사항으로는 높은 임대 비용과 온라인 상점과의 경쟁을 다루는 것이 있습니다.
4. 기타 카테고리
이 그룹은 지난 2~3년 동안 눈에 띄는 발전을 보였으며, 약 80~100개의 사업체가 있는 것으로 추정됩니다. 여기에는 호텔 관리, 아파트 관리, 기업 회계, 인사 관리, 부동산 관리, 렌터카 관리, 부동산 사업, 판매 및 중개 서비스 등 다른 그룹에서 다루지 않는 틈새 사업이 포함됩니다. 주택 및 개인 공간에 대한 투자와 같은 소비자 지출 습관의 변화로 인해 전문 서비스에 대한 수요가 증가했습니다. 이 범주의 비즈니스는 이러한 서비스에 대해 저개발 시장에 대한 교육을 제공하고 브랜드 신뢰를 구축하는 동시에 시장을 확장하는 데 집중해야 합니다.
올해 분석은 10~12개의 그룹으로 나뉜 이전의 분석과 달리, 기업을 더 작은 범주로 나누지 않습니다. 대신, 주요 비즈니스 시스템을 기준으로 기업을 더 넓은 그룹으로 분류합니다. 오늘날의 프랜차이즈 시스템은 상당히 확장되었기 때문에, 더 세분화하는 것은 불필요하고 혼란을 야기할 수 있습니다. 이러한 구분이 이루어진다면, 필요 이상인 50개 이상의 하위 범주가 있을 수 있습니다. 전반적인 추세를 보면, 태국 내 프랜차이즈 사업의 수는 가까운 미래에 800개를 넘어설 것으로 예상됩니다. 이러한 변화는 모든 그룹에 걸쳐 태국 내 프랜차이즈 사업의 명확한 성장 잠재력을 강조합니다. 투자자들이 각 그룹의 강점을 파악하고 시장 수요를 효과적으로 충족할 수 있다면, 프랜차이즈 사업은 특히 혁신, 건강, 전문 서비스에 중점을 둔 그룹에서 매력적인 투자 옵션으로 남을 것입니다.
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